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Software di Assistenza Remota Ammyy

                 clicca qui 

http://www.ammyy.com/it/downloads.html

 

 

 

 

 

Informazioni sul Servizio di Tele-Assistenza

La tele-assistenza è uno strumento che permette ai nostri tecnici di collegarsi da remoto con il PC del cliente per fornirgli formazione e supporto esattamente come se si trovasse al suo fianco.  Le ore di tele-assistenza sono acquistabili qui:

Norme di utilizzo del pacchetto di tele-assistenza:

  • L'intervento viene conteggiato al minuto con notifica via e-mail dell'utilizzo e del residuo.
  • La tele-assistenza viene fornita solo su appuntamento concordato direttamente con la ns segreteria 0432.600.762.
  • La tele-assistenza è erogata solo per la formazione e la risoluzione di problemi sui prodotti venduti dalla DBL.

 

 

  Compilare il seguente modulo per richiedere la Tele-Assistenza:

Richiesta di Appuntamento Telefonico per Assistenza

Inserire i dati della Vs. Azienda:

 I campi con il simbolo * sono obbligatori

Ragione sociale*

 

Indirizzo

 

Località e CAP

 

Provincia

 

Telefono Fisso*

 

Fax

 

Persona di Riferimento

 

E-mail*

 
 

Indicare nel riquadro sottostante:

  1. motivazione di richiesta di assistenza

  2. tipo di prodotto e data di acquisto

  3. estremi dell'abbonamento assistenza acquistato

  4. giorni e orari disponibili per l'appuntamento di tele-assistenza

 

 

 
INFORMATIVA AI SENSI DELL'ART. 13 DEL D. Lgs 30.6.2003 n.196.    Privacy
Potrà rivolgersi in qualsiasi momento alla : D.B.L. Di Benedetto Luigi & C. s.a.s per esercitare i suoi diritti così come previsti dall'articolo 7 del D. Lgs 30.6.2003 n.196.